Franstalige Customer Service medewerker

Thursday, January 21, 2021 - 13:30 to Sunday, February 28, 2021 - 13:30
 
Ben jij de perfecte Franstalige Customer Service medewerker om onze klantendienst te versterken? Bij Flyer.be kom je terecht in een gedreven team. Werk mee ik het kloppend hart van de grootste online drukkerij van België. Flyer.be is actief in meer dan vier landen. Met meer dan 100.000 tevreden klanten kan je meewerken aan de toekomst van dit steeds groeiend bedrijf.
 
Sta jij open voor een nieuwe uitdaging als Franstalige Customer Service medewerker? Aarzel dan zeker niet om ons vandaag nog jouw CV toe te sturen! Wie weet kom je in aanmerking voor deze boeiende functie.
 
Profiel
  • Je spreek vloeiend Frans. Bij voorkeur is Frans jouw moedertaal.
  • Je bent administratief sterk en nauwkeurig.
  • Je communiceert vlot en professioneel.
  • Je bent stressbestendig en kan in elke situatie beleefd en resultaatgericht communiceren.
  • We vragen geen specifiek diploma, wel een leergierige instelling. Relevante ervaring is een plus.
  • Telefonisch contact opnemen met klanten is voor jou vanzelfsprekend.
Jobgerelateerde competenties
  • Je plaatst bestellingen, volgt deze op van A tot Z en houdt de klant op de hoogte van de status en/of wijzigingen. Dit zowel via telefoon als via mail.
  • Je staat intern in contact met de verschillende afdelingen van Flyer. Dit om een vlotte en correcte afhandeling van de bestellingen te bewaken.
  • Je doet er alles voor om de gemaakte afspraken met je klant na te kunnen komen.
  • Indien er zich problemen voordoen, ben je in staat om snel creatieve oplossingen te presenteren.
  • Je switcht snel tussen verschillende lopende dossiers, maar blijft ten allen tijde een overzicht behouden over je “to do” lijst.
Flyer.be biedt je
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Werken in een jonge, dynamische en beloftevolle sector.
  • Een informele werksfeer met ambitieuze medewerkers.
  • Werken in een internationaal bedrijf met respect voor diversiteit en zorg voor haar mensen.
  • Een competitief loonpakket met extralegale voordelen.

Geïnteresseerd? Stuur dan een begeleidende mail met daarbij je CV naar jobs@flyer.be

Vaste duur
Brussel